Ochrana osobních údajů
Účinné od 20. září 2026.
Krátce
- Nahrávky a přepisy schůzek zpracováváme v Evropské unii. Přepis i příprava úkolů běží na Vertex AI v evropském regionu Google Cloudu, data v klidu leží ve Frankfurtu.
- Zvuk po dokončení přepisu z našeho úložiště mažeme. Originál nahrávky zůstává u zákazníka v Google Workspace.
- Přepisy držíme 30 dní, pak je mažeme — pokud si zákazník nenastaví delší dobu.
- Obsah schůzek nepoužíváme k trénování žádných modelů a nikdo je na nich netrénuje ani za nás.
- Do projektového nástroje nic neodejde, dokud to člověk neschválí.
1. Kdo je kdo
Pro údaje o uživatelích služby (účet, e-mail, fakturace) je správcem Petr Bársony, Ulička 4, 623 00 Brno, IČO 01322729, support@meetsync.pro.
Pro obsah schůzek — nahrávky, přepisy, jména účastníků, úkoly — je správcem zákazník, tedy organizace, která MeetSync používá. My jsme v tomto vztahu zpracovatel a jednáme podle jejích pokynů. Zpracovatelskou smlouvu (DPA) poskytujeme na vyžádání.
Jste-li účastník schůzky a chcete vědět, co se s nahrávkou děje, obraťte se prosím na organizaci, která schůzku nahrála. My jí to pomůžeme vyřídit, ale rozhodnutí je její.
2. Co zpracováváme a proč
| Údaje | Proč | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jméno, e-mail, organizace, přihlášení přes Google | Účet a přístup ke službě | Plnění smlouvy | Po dobu účtu + 30 dní |
| Nahrávka schůzky, přepis, jména účastníků, navržené a schválené úkoly | Poskytování služby | Pokyn zákazníka (zpracování pro správce) | Zvuk do dokončení přepisu; přepisy a úkoly 30 dní, pokud si zákazník nenastaví jinak |
| Fakturační údaje, historie plateb | Placení a účetnictví | Plnění smlouvy a právní povinnost | 10 let (zákon o účetnictví) |
| Provozní záznamy, chybové logy, záznam o schválení úkolů | Bezpečnost, dohledatelnost, provoz | Oprávněný zájem | 90 dní, auditní záznam 24 měsíců |
3. Kde se data zpracovávají
Obsah schůzek — tedy zvuk a přepisy — zpracováváme pouze v rámci EHP. Seznam všech zpracovatelů včetně toho, kdo co dostane a kde to zpracovává, je na samostatné stránce Zpracovatelé; tam je i to, které služby jsou mimo EU a proč se k nim obsah schůzek nedostane.
4. Trénování modelů
Obsah schůzek nepoužíváme k trénování vlastních modelů. Dodavatel umělé inteligence, kterého používáme (Google Cloud, Vertex AI), podle svých podmínek netrénuje na datech zákazníků. Netvrdíme ale, že se data nikde ani na okamžik neukládají — technické zpracování vyžaduje dočasné uložení a slibovat opak by bylo nepoctivé.
5. Data z Google účtu
MeetSync se připojuje k tvému Google účtu a žádá jen o oprávnění, bez kterých služba nefunguje. Která to jsou, proč a co s daty smíme a nesmíme dělat, je na samostatné stránce Data z Google účtu — včetně závazku k požadavkům Google na omezené použití (Limited Use).
6. Nahrávání schůzek
MeetSync sám schůzky nenahrává a do hovoru nevstupuje. Pracuje s nahrávkou, kterou pořídil zákazník ve svém Google Workspace. Za informování účastníků o nahrávání a za právní základ nahrávání odpovídá zákazník.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Napište na support@meetsync.pro; odpovídáme do 30 dní.
Týká-li se žádost obsahu schůzky, předáme ji organizaci, která schůzku nahrála — rozhodnutí je na ní, protože je správcem.
Stěžovat si můžete u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení
Data přenášíme šifrovaně (TLS) a ukládáme šifrovaně. Přístupové tokeny k Google a projektovému nástroji šifrujeme zvlášť. Oddělení dat mezi organizacemi vynucuje databáze, ne aplikace. Přístup k produkčním datům má jen poskytovatel a jen když je to nutné k provozu.
9. Mazání
Zvuk mažeme po dokončení přepisu. Přepisy a úkoly mažeme po 30 dnech, pokud si zákazník nenastaví delší dobu. Je to schválně krátce: zápis ze schůzky je pracovní materiál, ne archiv. Po zrušení účtu má zákazník 30 dní na export, pak data mažeme; výjimkou jsou účetní doklady, které musíme uchovat ze zákona.
10. Změny
Tyto zásady můžeme upravit. Podstatnou změnu oznámíme e-mailem a v aplikaci nejméně 30 dní předem.